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O cliente manda a foto. A OS abre. Você conserta.

Solução para assistência técnica de celular: site com diagnóstico pela foto, agenda, OS e acompanhamento. Tudo no seu celular.

Em todos os planos, o site da assistência vai de brinde.

Sai da sua rotina

  • Dar preço sem ver o aparelho
  • Cliente ligando para saber se ficou pronto
  • OS no caderno e peça que ninguém lembra
  1. O cliente manda a foto do defeito e já agenda.

    A IA lê a foto, aponta o serviço provável e ele escolhe o horário. Ninguém sai de casa só para perguntar se tem conserto.

  2. Vira ordem de serviço, com orçamento e prazo.

    Quadro por etapa: recebido, orçamento, aprovado, em bancada, pronto. Checklist de entrada e fotos do aparelho ficam na OS.

  3. Desbloqueio só com a ficha de procedência.

    Documento, titular, nota ou caixa com o IMEI. A OS não anda sem a ficha, e o termo sai impresso para assinar.

  4. O cliente acompanha sozinho.

    Com o código da OS e o WhatsApp, ele vê a etapa na hora. Você avisa uma vez: quando ficou pronto.

Página do site no celular: a foto de um celular com a tela trincada foi lida e o site sugere troca de tela, com o botão de agendar

Tela real do site da assistência. Leitura de exemplo.

Quadro de ordens de serviço do painel, com colunas por etapa: recebido, orçamento, aprovado, em bancada e pronto
Agenda do painel com os horários da semana e os pedidos que vieram do site

Telas reais do painel. Clientes de exemplo.

Ficha de procedência de um desbloqueio no painel: documento com foto, titular conferido, nota fiscal ou caixa com IMEI, consulta na Anatel e termo para imprimir

A consulta do IMEI abre a página da Anatel e o resultado fica anotado com data. O painel registra o serviço; o procedimento continua na sua bancada.

Tela real do painel. Aparelho de exemplo.

Página de acompanhamento no site: o cliente digita o código da OS e o WhatsApp e vê a etapa em que o aparelho está

OS 0418 · Samsung A15 · Troca de tela

  • Recebidoseg 09:40
  • Orçamento enviadoseg 11:10
  • Aprovado pelo clienteseg 11:32
  • Em bancadater 08:15
  • Pronto para retirarter 14:50

Cada etapa fica na linha do tempo. O cliente vê a mesma coisa que você.

Tela real do site. OS de exemplo.

E o painel ainda faz isso.

Biblioteca de bancada do painel: por modelo de aparelho, a referência do esquema, os pontos de teste e a ferramenta usada
Biblioteca de bancada
Por modelo: referência do esquema, pontos de teste e ferramenta. A ficha sugere sozinha quando o modelo bate.
Ler imagem
Foto da etiqueta, da placa ou da tela de erro. A IA lê o código do modelo e sugere por onde testar.
Clientes e histórico
Cada aparelho que passou pela bancada, com WhatsApp, garantia e o que foi feito.
Serviços e preços
Você edita no painel e o site muda na hora. Nada de tabela desatualizada.
Garantia congelada na entrega
O prazo fecha quando o aparelho sai. Reclamação depois disso, o painel mostra a data.
Backup todo dia
Cópia de tudo, guardada por 30 dias. Dado velho sai sozinho, no prazo combinado.

O brinde

O site da assistência vai de brinde. Com diagnóstico pela foto.

Consertos, foto do defeito, agendamento e acompanhamento na mesma página. É por ela que o cliente te acha no Google e chega com o problema já descrito.

Quem busca conserto na sua cidade te acha
Uma página para cada serviço, com o seu nome, o seu endereço e as suas avaliações do Google. Pública para quem buscar, fora do feed.
O cliente manda a foto antes de sair de casa
A IA lê a foto e aponta o serviço provável. Ele agenda sabendo o que esperar, e você recebe o pedido com a foto junto.
Leva e Traz e acompanhamento no mesmo lugar
Quem não pode ir até a loja pede a retirada. Depois, acompanha a OS pelo código, sem ligar para perguntar.

Já tem site? Pelo mesmo preço, a gente repagina o seu e liga a foto, o agendamento e o acompanhamento nele. O site fica no ar enquanto o plano estiver ativo.

Ver os planos com o site
Simulação do site da assistência. Serviços, fotos e WhatsApp são os seus.

Planos

Site, painel e OS. Mesmo sistema. Quanto mais tempo, menos por mês.

Sem taxa de implantação. O domínio .com.br, que é o nome do seu site, custa R$ 40 por ano e é cobrado à parte em todos os planos.

  1. Mensal

    Sem fidelidade

    R$ 149 por mês, por assinatura no Pix Automático

    Sem implantação. Domínio .com.br R$ 40 por ano, num link à parte: pagar o domínio

    Para começarR$ 189R$ 149 do 1º mês + R$ 40 do domínio do ano. Depois, R$ 149 por mês.
    Quero o mensal
  2. Trimestral

    Dá R$ 129 por mês

    R$ 387 a cada 3 meses, no Pix Automático ou no cartão

    Sem implantação. Domínio .com.br R$ 40 por ano, num link à parte: pagar o domínio

    Para começarR$ 427R$ 387 do 1º trimestre + R$ 40 do domínio do ano. Depois, R$ 387 a cada 3 meses.
    Quero o trimestral
  3. O que mais compensa

    Anual

    Dá R$ 109 por mês

    R$ 1.308 por ano, no Pix ou no cartão em até 6×

    Sem implantação. Domínio .com.br R$ 40 por ano, num link à parte: pagar o domínio

    Para começarR$ 1.348R$ 1.308 do ano + R$ 40 do domínio, e nada mais no ano. No cartão, em até 6× com juros. No 1º ano, R$ 480 a menos que o mensal.
    Quero o anual

Valores para uma assistência com um técnico. Mais bancadas, ou dúvida antes de assinar, chama no WhatsApp.

Em todos os planos: site da assistência (ou o seu repaginado) com diagnóstico pela foto, agendamento e acompanhamento, painel com agenda, ordens de serviço, desbloqueio com ficha de procedência, Biblioteca de bancada, leitura de imagem (até 150 leituras por mês), clientes e histórico, serviços e preços que você edita, backup diário e suporte pelo WhatsApp. O site fica no ar enquanto o plano estiver ativo.

  1. Você escolhe o plano e paga pelo link. Pix na hora, ou cartão no trimestral e no anual. Prefere ver antes? Chama no WhatsApp e a prévia sai primeiro.
  2. A gente te chama e monta os serviços, os preços e o WhatsApp da loja.
  3. Você mexe na prévia e aprova.
  4. Vai ao ar, e você cria a sua senha.

Perguntas de quem conserta

Preciso entender de tecnologia?

Não. Entregamos tudo montado com os seus serviços, preços, horário e WhatsApp. O passo a passo fica dentro do painel.

A IA decide o conserto?

Não. Ela lê a foto e aponta o serviço provável, com o grau de certeza. Quem diagnostica e dá o preço é você, com o aparelho na bancada.

A foto do aparelho fica guardada?

A IA da Cloudflare lê a foto e não treina com ela nem a guarda. No painel fica uma cópia pequena junto da OS, e a foto some sozinha no prazo que você define.

O cliente paga pelo site?

Não. O site agenda, recebe a foto e mostra o andamento. O pagamento do conserto continua na sua loja, do jeito que você já faz.

Desbloqueio é seguro?

A OS de desbloqueio só anda com a ficha de procedência completa: documento com foto, titular conferido, nota fiscal ou caixa com o IMEI, e a consulta na Anatel anotada com data. O termo de responsabilidade sai impresso para o cliente assinar. O painel registra; o procedimento é seu.

Já tenho site. Perco ele?

Não. Em qualquer plano a gente repagina o seu site e liga a foto do defeito, o agendamento e o acompanhamento nele, pelo mesmo preço. Como o site de brinde, ele fica no ar enquanto o plano estiver ativo.

Por que o domínio é cobrado à parte?

Porque o registro do .com.br é pago ao Registro.br, uma vez por ano, e fica no seu nome. São R$ 40 por ano em qualquer plano. Se você já tem um domínio, a gente usa o seu e não cobra.

Como pago o plano?

Pelo botão do plano. O mensal é assinatura no Pix Automático: você autoriza uma vez no app do seu banco e a cobrança vem todo mês. O trimestral vem a cada 3 meses, no Pix Automático ou no cartão. O anual é pago uma vez, no Pix ou no cartão em até 6×, com os juros do cartão por conta de quem paga.

Tem fidelidade?

O mensal e o trimestral são assinaturas que seguem até você cancelar; cada cobrança vale pelo período pago. O anual é pago uma vez e vale por 1 ano.

Serve para mais de uma bancada?

Hoje o sistema é pensado para uma assistência com um técnico. Com mais bancadas ou mais de uma loja, a gente conversa e avalia o seu caso.

Chama no WhatsApp e manda o Instagram da sua assistência.

Sem site ainda? No plano ele vem de brinde. Já tem um? A gente repagina. A prévia sai com os seus serviços, e você decide olhando.

Chamar no WhatsApp